ОАО «Белшина»
 
ГЛАВНАЯ
О ПРЕДПРИЯТИИ
НОВОСТИ
ФОРМА ЗАКАЗА
СЫРЬЕ И МАТЕРИАЛЫ
УСЛУГИ
ИНВЕСТИЦИИ
НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ
ТОРГОВЫЕ ДОМА
КОНКУРСНЫЕ ТОРГИ
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
КОНТАКТЫ
 
Купить шины

Вы можете сделать заказ нашей продукции через сайт заполнив форму заказа или отправить заявку по факсу на номер 434-394.
Телефон для справок: 411-615
ОАО «Белшина»
сдает в аренду

- здание автопавильона площадью 31,3 кв.м , расположенное по адресу: Минское шоссе.
Телефон для справок 433012,411770 с 8.30 до 17.00.
- помещение площадью 190,31 кв.м., расположенное по адресу:
ул. Ульяновская, 94 (цок-й этаж);
- помещения площадью 15,4 кв.м., 15,5 кв.м., 36,9 кв.м., расположенные по адресу: ул. Гагарина,4;
- помещение площадью 27,3 кв. м, расположенное по адресу:
ул. Горького,38а.
Тел.: 441417 с 8.30 до 17.00.
   
На главную Картa сайта   EN  ES
ПОИСК Поиск
 
главная » продукция » анкета оценки удовлетворенности потребителя оао «белшина»
 
АНКЕТА ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОАО «БЕЛШИНА»
 

Уважаемые Господа!

У нас с Вами единая цель — сделать совместное сотрудничество более успешным с учетом требований, предъявляемых современным динамично меняющимся рынком. Для этого необходим постоянный взаимовыгодный обмен информацией.

Пожалуйста, сообщите нам о том, как Вы оцениваете продукцию ОАО «Белшина», а также предприятие в целом как производителя и поставщика автомобильных шин, по содержащимся в анкете критериям удовлетворенности, с учетом их важности для Вас.

При выставлении оценок используйте приведенную ниже шкалу:

оценка удовлетворенности оценка значимости критерия
5 баллов - полная удовлетворенность 5 баллов - чрезвычайно важно

4 балла - удовлетворенность

4 балла - важно
3 балла - частичная удовлетворенность 3 балла - иногда важно
2 балла - не удовлетворенность 2 балла - не важно
1 балл - абсолютная неудовлетворенность 1 балл - абсолютно не важно

 


п/п
Критерии Оценка
удовлетворенности значимости критерия
1
Качество продукции соответствует ожиданиям
2
Конкурентоспособность продукции ОАО «Белшина» в соответствии цена-качество
3
Качество и быстрота обработки заявок со стороны ОАО «Белшина»
4
Соблюдение сроков поставки продукции
5
Соблюдение договорных обязательств со стороны ОАО «Белшина»
6
Гибкость условий оплаты
7
Качество и быстродействие рассмотрения запросов, претензий и рекламаций
8
Доступность информации о продукции и возможностях ОАО «Белшина»
9
Качество оформления документов (товаросопроводительной документации)
10
Условия и оперативность отгрузки продукции
11
Общая оценка качества и профессионализма работы сотрудников ОАО «Белшина»
12
Качество связи (тел./факс)
  Пожалуйста, укажите Ваши причины неудовлетворенности:

Информация о респонденте:
Наименование организации
Ф.И.О. респондента
Должность респондента
Телефон/факс
E-mail

 
 
Республика Беларусь, 213824, Могилевская область,
г. Бобруйск, Минское шоссе
тел.: (+375 225) 434311
факс: (+375 225) 433111
e-mail:
Вверх
© 1969-2011 ОАО «Белшина» Веб-дизайн сайта - pARTisan
Создание сайта - веб-студия "Каспер"
О ПРЕДПРИЯТИИ   НОВОСТИ   ПРОДУКЦИЯ   ФОРМА ЗАКАЗА   СЫРЬЕ И МАТЕРИАЛЫ   УСЛУГИ   ИНВЕСТИЦИИ   НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ   ТОРГОВЫЕ ДОМА   КОНКУРСНЫЕ ТОРГИ   ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН   КОНТАКТЫ